機能説明
- 本機能はInstagram上で開催されたコメントキャンペーンのコメントを収集する機能です。
- 本機能で収集できる対象の投稿はフィード投稿のみとなりますのでご注意ください。（リール等のコメントは収集できかねます）
- 開催中キャンペーン、過去実施キャンペーンのどちらでも対応可能です。
- 広告経由のコメントは収集できませんのでご注意ください。
-
APIの仕様上、IG側で閲覧できるコメント数と収集コメント数には乖離が発生する可能性がございます。
キャンペーン作成方法
アカウント発行メールにてお送りいたしました、IDとパスワードでログインします。
※パスワードのご変更または、パスワードをお忘れの際は、CAMPiN担当者までご連絡ください。
②画面に従ってInstagramのビジネスアカウントに紐づいたFacebookページを連携
Instagramビジネスアカウントとの連携詳細は「CAMPiNとInstagramビジネスアカウントを連携する」を参照ください。
③収集したい対象投稿を選択
※直近25件の投稿が選択できるようになっております。
※25件より前に投稿のコメントを収集されたい場合はご連絡ください。
④キャンペーン情報を入力
※過去のキャンペーンを取集される際も、キャンペーン開始日・終了日は実際の開催日に揃えるようにしてください。（こちらでで入力された期間に投稿されたコメントを収集してくる仕組みにとなっております）
※開催中のキャンペーンについては、定期的にコメントを取集してきます。（2020/12/15現在、1時間に1回収集）
⑤コメント収集
※コメント数が多いと収集に数分かかるので、ページのリロードなどはされないようお願いします。
上記画面が表示されましたら収集完了となります。
収集したコメントの出力
収集されたコメントは
- コメントキャンペーン：キャンペーン一覧
- 該当キャンペーンの選択
- CSVをクリック
の手順でダウンロードしていただくことができます。
取得できるデータは以下となっております。
- コメント日時
- ユーザー名
- コメント内容
- いいね数